PIA Aboneliğini İptal Etme ve Para İadesi Alma Rehberi

#Private Internet Access
Private Internet Access (PIA) genellikle uygun fiyatlı bir VPN hizmeti sunar ve bazen bütçe dostu bir hizmet olmadığı hissi verir. Ancak, bazı durumlarda PIA, günlük kullanım için gerekli internet hızlarını sağlamayabilir. Eğer PIA’nın güvenilir olmadığını düşünüyorsanız, aboneliğinizi sonlandırmak, para iadesi almak ve daha kararlı bir VPN hizmetine geçmek isteyebilirsiniz. Bu makalede, aboneliğinizi yenilemeyi durdurma, para iadesi alma ve hesabınızı silme adımlarını açıklayacağım.
PIA aboneliğinizi yenilemeyi durdurmak için, öncelikle mevcut ödeme süresinin sonunda aboneliğinizin yenilenmesini engellemeniz gerekir. Bir aylık, yıllık veya üç yıllık aboneliğiniz olsa bile, bu süre dolana kadar VPN’i kullanmaya devam edebilirsiniz. İşte izlemeniz gereken adımlar:
Bir masaüstü veya mobil web tarayıcısında privateinternetaccess.com adresine gidin. Ekranın üst kısmındaki “Login” butonuna tıklayın. Hesap kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Bu, sizi müşteri kontrol paneline yönlendirecektir. Aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz aboneliğin sol sütunda otomatik olarak yüklenmesi gerekir, ancak emin olmak için kontrol edin.
İptal etmek istediğiniz aboneliğin kullanıcı adı altında “next billing” başlığını bulun ve “Turn off auto-renewal” bağlantısına tıklayın. Aboneliğinizi iptal etmemeniz için sizi ikna etmeye çalışan bir mesaj göreceksiniz. Bu mesajı da “Turn off auto-renewal” butonuna tıklayarak tekrar onaylayın.
Bir iptal nedeni belirtin. “I have another reason” seçeneğine tıklayıp bir harf girin ve “Continue with cancellation” butonuna tıklayın.
Son olarak, site sizi teknik destekle bağlantı kurmaya davet edecek. Bu daveti kabul edin ve “Turn off auto-renewal” butonuna bir kez daha tıklayın.
Bu adımları tamamladıktan sonra, ödeme süreniz dolduğunda hesabınızın yenilenmeyeceğini doğrulayan bir onay almalısınız. Artık kalan süreyi yeni bir VPN arayışına harcayabilirsiniz.
Eğer PIA’yı Google Play Store veya Apple App Store üzerinden indirmişseniz, aboneliğiniz uygulama mağazası üzerinden yönetiliyor olabilir. Bu durumda, aboneliğinizi iptal etmek için ilgili mağazadaki hesabınıza giriş yapmanız ve PIA aboneliğini bulup iptal etmeniz gerekecektir.
Eğer PIA’yı tamamen kullanmayı bırakmak istiyorsanız, hesabınızı silmek için bir destek talebi gönderebilirsiniz. helpdesk.privateinternetaccess.com adresine gidin, sayfanın en altına doğru “Contact Us” başlığı altında yer alan “Resources” bölümünü bulun ve tıklayın.
Açık ve doğrudan bir mesaj yazın. Yukarıdaki ekran görüntüsünü bir örnek olarak kullanabilirsiniz. Daha hızlı yardım almak için canlı sohbeti de kullanabilirsiniz. PIA web sitesindeki sağ alt köşedeki “Need Help? Chat with us” butonuna tıklayarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, öncelikle bir yapay zeka asistanıyla konuşmanız gerekebilir.
PIA, satın alımınızın ardından 30 gün içinde para iadesi yapar. Eğer bu süre içindeyseniz ve para iadesi almak istiyorsanız, öncelikle otomatik yenilemeyi durdurun, ardından yukarıda belirtilen şekilde bir destek talebi gönderin veya canlı sohbeti kullanın. Para iadesi talebinizde, para iadesi garantisi kapsamında olduğunu belirtin ve ısrarcı olun.
PIA’yı iptal ettikten sonra hala bir VPN hizmetine ihtiyacınız varsa, Engadget’ın karşılaştırmalı alışveriş için hazırladığı bir liste bulunmaktadır. Genel olarak en iyi hizmet ise [buraya bir VPN hizmetinin adı eklenebilir]. [Başka bir VPN hizmetinin adı] pahalı olsa da, harika hızlar ve mükemmel uygulama tasarımı sunar. Sürekli hızlı bir bağlantıya ihtiyacınız varsa, [başka bir VPN hizmetinin adı] sizin için uygun olabilir.

Haber size gelsin. Teknoloji alanında son gelişmeler …
Profesyonel yorumlar ve güncel haberleri almak için incelemek için;
ücretsiz telegram grubumuza katılınız :DuoTeknoloji (telegram grubu)