
Surfshark aboneliğini kolayca iptal etme, para iadesi alma ve hesap silme adımlarını öğrenin. Otomatik yenilemeyi durdurma, farklı platformlardan iptal yöntemleri ve para iadesi politikası hakkında detaylı bilgi edinin.
#Surfshark
Surfshark aboneliğinizi nasıl iptal edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Bu kılavuz, otomatik yenilemeyi durdurmayı, Surfshark hesabınızı silmeyi ve para iadesi talep etmeyi kapsar.
Surfshark, piyasadaki en hızlı VPN olarak kabul edilir ve diğer birçok VPN’in önünde download hızları sunar. Ayrıca, evrensel split tünelleme, özelleştirilebilir uç noktalarla çoklu atlama ve sınırsız eş zamanlı bağlantı gibi özellikler sunar. Ancak, uygulamalardaki hata mesajları bazen sıkça ortaya çıkabilir ve bazı özellikler gereksiz yere etkinleşebilir. Eğer Surfshark’tan memnun kalmadığınız ve iptal etmeyi düşündüğünüzde, aşağıdaki adımları izleyerek aboneliğinizi iptal edebilir, para iadesi talep edebilir ve gerekirse hesabınızı tamamen silebilirsiniz.
Surfshark aboneliğinizi iptal etmek için öncelikle otomatik yenilemeyi durdurmanız gerekir. Otomatik yenilemeyi durdurduktan sonra, ödediğiniz kalan süre boyunca Surfshark’ı kullanmaya devam edebilirsiniz (para iadesi almadığınız veya hesabınızı tamamen silmediğiniz sürece). Eğer Surfshark’ı şirket web sitesi üzerinden satın aldıysanız, aşağıdaki adımları izleyerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Surfshark.com’a gidin. Ekranın sağ üst köşesindeki “Hesabım” bağlantısına tıklayın. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip giriş yapın. Bu, sizi my.surfshark.com adresindeki hesap kontrol paneline yönlendirecektir.
Ekranın sağ üst köşesindeki hesap e-posta adresinize tıklayın. Açılan menüden “Abonelik” seçeneğine tıklayın.
“Aboneliğiniz” başlığının altında bulunan “Ödemeler” sekmesine tıklayın.
“Abonelik detayları” bölümüne kadar aşağı kaydırın. Surfshark aboneliğinizin yanında “Otomatik yenilemeyi iptal et” seçeneğine tıklayın.
Bu kadar. Unutmayın ki, abonelikten sonraki 30 gün içinde iptal etmediğiniz takdirde para iadesi alamazsınız ve Surfshark kullanmadığınız süre için ücret iadesi sağlamamaktadır. Ayrıca, canlı sohbet penceresi açarak destek ekibinden iptal işlemini sizin için yapmasını da isteyebilirsiniz, ancak muhtemelen birkaç kez tekrar düşünmeniz istenecektir.
Eğer Surfshark’ı bir uygulama mağazası üzerinden satın aldıysanız, iptal süreci farklıdır. Bu durumda, aboneliğinizi ilk satın aldığınız platform üzerinden otomatik yenilemeyi durdurmanız gerekecektir. Aşağıda, masaüstü uygulamaları üzerinden iptal işleminin nasıl yapılacağına dair bilgiler yer almaktadır, çünkü bu şekilde yapılan taleplerin işleme alınma olasılığı daha yüksektir. Mobil uygulamalardaki abonelik bölümünden de aynı işlemi yapabilirsiniz.
Eğer Surfshark’ı Google Play Store üzerinden satın aldıysanız, play.google.com adresini bir masaüstü bilgisayar üzerinden açın. Ekranın sağ üst köşesindeki daire içine alınmış baş harfinize tıklayın, ardından açılan menüden “Ödemeler & abonelikler” seçeneğine tıklayın. Yeni açılan sayfada, “Abonelikler” sekmesine tıklayın, ardından Surfshark’ı bulun ve “Yönet” seçeneğine tıklayın. “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Eğer Surfshark’ı Apple App Store üzerinden satın aldıysanız, masaüstü bilgisayar da en kolay iptal yöntemidir. macOS’te App Store’u açın, sol alttaki “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın, e-posta adresinizi ve Apple ID şifrenizi girin. Giriş yaptıktan sonra, sol alttaki adınızın üzerine tıklayın, ardından sağ üst köşedeki “Hesap Ayarları”na tıklayın. “Abonelikler” bölümüne gidin, Surfshark’ı bulun, “Düzenle” seçeneğine tıklayın ve “Aboneliği İptal Et” seçeneğini seçin.
Eğer Surfshark’ı Amazon üzerinden satın aldıysanız, iptal işlemi de Amazon üzerinden yapılmalıdır. Amazon’a giriş yapın ve sağ üst köşedeki “Hesap & Listeler” seçeneğine tıklayın, ardından “Üyelik & Abonelikler” bölümünü seçin. Aşağı kaydırın ve Surfshark’ı bulun, ardından “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklayın. Ardından ekrandaki talimatları izleyin.
Surfshark hesabınızı silmek, tüm Surfshark uygulamalarınızla bağlantınızı tamamen keser, ancak doğrudan bir yöntem bulunmamaktadır. Tek seçeneğiniz, support.surfshark.com adresindeki canlı sohbet penceresini açarak hesap silme talebinde bulunmaktır. Bu sırada birkaç kez tekrar düşünmeniz istenebilir.
Surfshark, satın alım tarihinden itibaren 30 gün içinde tam para iadesi sunar. Para iadesi talebinde bulunmanın tek yolu canlı sohbet ekibiyle iletişime geçmektir. support.surfshark.com adresine gidin ve en alttaki “Canlı Sohbet” seçeneğine tıklayın, ardından sohbet botuna tam para iadesi istediğinizi bildirin. Bot size bu konuda yol gösterecektir. Eğer Surfshark’ı Amazon veya bir uygulama mağazası üzerinden satın aldıysanız, para iadesi talebini doğrudan ilgili platforma yönlendirmeniz gerekecektir. Her platformun kendi para iadesi politikası geçerli olacaktır.
Surfshark’ı iptal ettikten sonra, hem gizliliğiniz için önemli bir adım atmış olursunuz hem de çeşitli streaming içeriklerine erişim imkanı bulursunuz. Benim favorim, hem fiyat hem de performans açısından #ProtonVPN, ancak #MullvadVPN de Surfshark’a benzer bir deneyim sunarken uygulamalarının daha iyi çalıştığı bir alternatiftir. Eğer biraz daha fazla ödeme yapmaya razıysanız, #ExpressVPN de sorunsuz çalışan bir hizmet olabilir.
Haber size gelsin. Teknoloji alanında son gelişmeler …
Profesyonel yorumlar ve güncel haberleri almak için incelemek için;
ücretsiz telegram grubumuza katılınız :DuoTeknoloji (telegram grubu)